Marketing Automation nel Turismo: Trasformare la Comunicazione

L’avvento della marketing automation sta ridefinendo il panorama della comunicazione turistica, trasformando radicalmente l’interazione tra destinazioni, operatori e visitatori. Attraverso strumenti innovativi di automazione, le destinazioni possono ora orchestrare ogni fase del customer journey con precisione e personalizzazione senza precedenti. Questa evoluzione tecnologica genera un duplice vantaggio: In un settore dove le aspettative dei viaggiatori […]

L’Impatto dell’Intelligenza Artificiale nel Marketing Turistico

L’innovazione nel settore del turismo sta vivendo una trasformazione profonda grazie all’Intelligenza Artificiale (IA). Per chi si occupa di destination marketing e sviluppo del turismo, l’Intelligenza Artificiale nel turismo offre opportunità senza precedenti per migliorare l’esperienza dei visitatori, ottimizzare le risorse e aumentare la competitività delle destinazioni turistiche. Ma in che modo l’IA sta cambiando […]

Guida alla Digitalizzazione dei Servizi Turistici per Enti Pubblici

Introduzione alla Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione Italiana La digitalizzazione dei servizi turistici è fondamentale per lo sviluppo e la modernizzazione degli Enti Pubblici italiani. In particolare, il Piano Triennale per l’informatica nella Pubblica Amministrazione 2024-2026 definisce un modello strategico per l’efficienza e l’accessibilità dei servizi. Enti pubblici che operano in ambito turistico possono beneficiare di […]

Le tendenze turistiche si analizzano o si creano?

Il mondo del turismo è in continua evoluzione, e spesso ci si chiede: le tendenze emergenti vengono scoperte attraverso l’analisi dei dati o sono il frutto di creazioni deliberate da parte di destinazioni e operatori? La risposta è che entrambe le dinamiche giocano un ruolo fondamentale. Analizzare le tendenze per anticipare il futuro Molte tendenze […]

Partenariati Pubblico-Privati: Innovare il Turismo

Nel panorama turistico in rapida evoluzione di oggi, i partenariati pubblico-privati (PPP) sono emersi come un potente strumento per guidare l’innovazione e la crescita sostenibile. Come consulente di innovazione e marketing del turismo, ho assistito in prima persona a come queste collaborazioni possano trasformare le destinazioni e creare esperienze eccezionali per i visitatori. Tuttavia, il […]

Intelligenza Artificiale e Turismo Sostenibile: 24 Casi di Studio

. In qualità di Relatore della tesi di Chiara Setti, “Intelligenza Artificiale E Turismo Sostenibile: Analisi di Casi Nazionali e Internazionali” (2024), sono entusiasta di condividere i risultati approfonditi della sua ricerca sull’intersezione tra intelligenza artificiale (AI) e turismo sostenibile. La tesi di Chiara fornisce un’analisi completa di come l’AI venga utilizzata per promuovere il […]

Intelligenza Artificiale nel Settore Alberghiero

L’adozione dell’Intelligenza Artificiale (IA) nel settore alberghiero sta trasformando radicalmente le operazioni e migliorando l’esperienza degli ospiti. La tesi di Alessia Bozzoli, che ho seguito come Relatore, intitolata “Adozione dell’Intelligenza Artificiale nel settore alberghiero: strategie, sfide e opportunità” (2024), esplora in dettaglio come le tecnologie IA stiano rivoluzionando questo settore. Di seguito, illustrerò una breve sintesi dell’elaborato, esaminando gli otto ambiti di applicazione dell’IA nel settore alberghiero e i tre casi di studio significativi: Marriott, Hilton e InterContinental.

Content Marketing nel Turismo: Creare Storie che Risuonano

. Il content marketing nel turismo riguarda la creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attirare e mantenere un pubblico chiaramente definito. Con l’avvento dei media digitali, i brand possono ora condividere contenuti di alta qualità e utili per attirare e coinvolgere traffico qualificato. Questo approccio è un metodo di marketing […]

Comunicazione Digitale per il Turismo: Strategie e Tendenze

Nell’era della trasformazione digitale, le strategie di comunicazione turistica si sono evolute significativamente. I metodi tradizionali, come promozioni e pubblicità, hanno lasciato il posto a strategie digitali più dinamiche e interattive. L’obiettivo primario ora è catturare l’attenzione dei potenziali turisti che cercano attivamente informazioni online. Questo cambiamento richiede una maggiore attenzione alla creazione di una […]

Turismo Sostenibile: Usare i Media Digitali per un Impatto Positivo

. In un’era in cui la sostenibilità è una preoccupazione rilevante, il settore del turismo deve adattarsi ed evolversi per promuovere pratiche di turismo sostenibile che siano realmente responsabili e mirate. I media digitali giocano un ruolo fondamentale in questa trasformazione, offrendo modi innovativi per formare, coinvolgere e ispirare sia le aziende che i viaggiatori […]